在产品设计中,大家肯定会面临一个问题:如何在产品设计中,更加系统性地、全面性地思考用户、公司的需求,使产品设计能够满足多个维度的需求?以下,笔者将根据不同产品阶段需要考虑的需求问题进行分析,为大家答疑解惑。
团队中的产品最近提了几个问题,趁此机会做下分享。
下面是第一个问题,关于系统性思考产品需求。
问:在设计产品时候,该如何思考整个需求?
我现在的方法是:思考用户目标、公司目标,各自有什么需求?然后什么样的人会用,会怎么用?
但是我希望寻找一种更健全的思考形式。
思考产品需求在不同的产品阶段,思考范围和方法都不相同。
一、产品初创阶段
如果产品刚刚开始规划,或规划一条新的产品线。那么,要从产品的根本意义开始,即要确定产品的战略定位。
产品战略定位需要考虑几个要点:
用户是谁?
他们有什么问题?
他们的问题有哪些我们可以提供解决方案?
这些方案中哪些我们可以提供?
提供这些解决方案可以获得什么价值?
通过思考和探究如上问题,我们最终要确定:
谁是我们优先要服务的用户也就是说哪些人是我们的核心用户?
这时候一定要细分并从细分用户中,挑选对我们最有价值的那类。
比如,我们要帮助那些想要找到自己结婚对象的人,假设我们把这些人可以细分成:单身白领、单身自由职业者、单身学术人员等等,那么我们可能会挑选白领作为核心用户。
确定了核心用户,我们就可以继续下一步了。
我们的核心用户会面临哪些问题?问题中的哪些又是我们最终决定要去满足的?即确定新产品要解决的问题领域。
上一步我们确定的核心用户是单身白领。
那么,我们就会分析单身白领在寻找结婚对象时面临的各种问题,比如:
工作太忙,没有时间认识新的人。
和异性相处时,不知道如何做的更好。
不清楚什...
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