阿里妈妈之所以会在9月中以双11作战大图拉开帷幕,一个重要原因是在9月份,电商营销领域比起C端更重视B端。当下对大多数消费者来说,是正好夹在618和双11之间的“中场休息”,而对商家们来讲,却是为双十一“蓄水”打基础的黄金时间。
而在本次双十一计划中,前不久才刚刚完成品牌升级的阿里妈妈,首次以20亿红包补贴,百亿免费流量、三大商家分层增长计划等举措,一次性普惠大中小所有商家,为解决各种不同经营痛点,打造了全链路解决方案。
在双十一,这样庞大的全面扶持计划,和计划背后的全新“普惠精神”,到底会带给商家怎样的改变,这是所有电商从业者关心的大问题。
一、营销之痛:增量不增利
阿里妈妈面向全体商家推出普惠营销优惠方案的大背景,是所有商家都在新的电商营销时代里遇到了难以解决的问题:他们确实获得了更大空间,但也在承受着更多考验。从2020年初开始,由于特殊的市场环境,消费的线上线下一体化进程快速推进,以直播带货、短视频营销为代表的新内容营销方式飞速崛起,在流量红利见顶的前提下,创造了更多营销玩法,为商家打开了新的市场蓝海。但是,营销变革的另一面,是营销变得更为复杂,这不仅是营销渠道增加导致的推广费用增加,还有以私域流量和用户经营为核心的方法论,要求商家通过多种不同的渠道触达消费者,也进一步增加营销的人力物力需求。营销变得更复杂对电商的影响,可以类比为陨石撞击地球,导致了整个生态系统重新洗牌,从恐龙到昆虫都无法置身事外。现在,各种规模的商家在当前的营销环境下,都有不同的烦恼:大商家大品牌则因为船大难掉头,很难跟上变革的营销玩法,其传统护城河正在动摇;中小规模商家则因为资源无法认真经营所有渠道,正在因为顾此失彼逐步变得没有存在感,进而被市场所抛弃。
而把新营销玩明白了的新兴商家呢?他们很多都在营销成本上受...
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