微商绝对是一个庞大的群体,也是最努力的一群人,可是如果自己的付出一直没有得到回报,那么,迟早也是会放弃这份事业的。
作为微商的我们,经常都会遇到的4大难题,要如何破解呢??
01、没有客户群体,怎么办?
流量作为微商的重要资源,如何找到精准的客户群体,是至关重要的。
首先,明确用户画像。做任何产品之前,我们都会先想好受众群体。但实际的情况下,用户的画像需要不断地调整,可以从信息画像、行为画像、分群画像这三个维度来寻找到精准的客户。
信息画像即用户的基本信息,属于静态数据,包括地域、性别,收入,婚否、家庭、职业、收入、资产、消费水平等。
行为画像即用户在产品中的网络行为,又叫动态数据,包括用户的浏览习惯、访问时长、使用频次、消费记录、喜欢偏好、行为轨迹等。
分群画像就是细分用户群体,根据产品业务的需求,将具有共同业务特性的用户贴上标签,聚合标签划分群体画像。
有了明确的用户画像,就要找到:他们在哪里?只有知道他们聚集在哪里,才能通过各种手段添加到精准的目标客户。
02、找不到机会跟客户聊,怎么办?
很多时候,客户根本就没有我们开口的机会,不理你或者拒绝跟你沟通都是经常的事情。
当然,客户是有权利拒绝跟你交谈的,对于他们不感兴趣的东西,拒绝是最简单的方式。
什么时候客户才愿意跟你谈呢?一个字“利”,对他们有好处的时候,如果有利益驱动,他们更愿意给你这个机会。
举个例子,
有些微商会这样做,你开口的一句话就是,可以免费领取XX东西,那么,客户就会接着问:免费送吗?你接着说,是啊!但是需要推荐几个好友添加我。
一般对于这种活动,会有不少的客户愿意参与的,这就是利益驱动。
其实,我们就是要找到让客户感兴趣的点,作为建立连接的媒介,客户才会愿意跟我们谈。
03、打完招呼就不...
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